次回、第49期の講座は、2010年10月8日(金)に開講いたします。

開講期間
2010年10月8日(金)より2011年1月7日(水)の全8回

詳しくは名古屋市民大学講座サイトをご覧ください。

2010年11月01日

援川聡先生講座感想文A

・今後の仕事に活かせそうです。
 ありがとうございました。
 (30代 男性)

・街なかで、社会のルールに外れた行為を平気でする人を
 見かけることがある。
 注意したい気持ちはあるが、相手が素直に聞き入れる人か否か分からず、
 見すごしてしまう。
 すぐ切れる!
 ホワイトとブラック、グレーゾーンの話と関連して思い出した。
 (60代 男性)

・初期対応の大切さ、参考になりました。
 (60代 女性)

・クレームをつけないよう気をつけていますが、
 知らないうちにクレームをつけているかもしれません。
 気をつけたいし、相手の立場に立っていきたいです。
 良い話をありがとうございました。
 大変参考になりました。
 (70代 女性)

以上原文のまま
(続く・・・)




posted by サザエさん at 16:08| 愛知 ☁| Comment(0) | 講座の感想 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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