ありがとうございました。
（30代 男性）
・街なかで、社会のルールに外れた行為を平気でする人を
見かけることがある。
注意したい気持ちはあるが、相手が素直に聞き入れる人か否か分からず、
見すごしてしまう。
すぐ切れる！
ホワイトとブラック、グレーゾーンの話と関連して思い出した。
（60代 男性）
・初期対応の大切さ、参考になりました。
（60代 女性）
・クレームをつけないよう気をつけていますが、
知らないうちにクレームをつけているかもしれません。
気をつけたいし、相手の立場に立っていきたいです。
良い話をありがとうございました。
大変参考になりました。
（70代 女性）
以上原文のまま
（続く・・・）
